根据国务院联防联控机制发布《关于进一步优化发热患者就诊流程的通知》《新冠病毒感染者居家治疗指南》文件要求，对于出现发热、咳嗽等症状居民，无论是否进行核酸或抗原检测，以及检测结果如何，如果居民有就诊需求，均可自行前往岭东医院发热门诊就诊，就诊过程中尽量乘坐私家车、不乘坐公共交通工具，点对点直达医疗机构发热门诊，并做好个人防护，最大限度降低交叉感染风险。
无症状或轻症感染者无需到医院治疗，个人居家治疗就可康复，同时可有效避免交叉感染，未合并严重基层疾病的无症状或症状轻微的感染者、基础疾病处于稳定期，无严重心肝肺肾脑等重要脏器功能不全等需要住院治疗情况等感染者，在条件允许的情况下，居家治疗，尽可能使用家庭相对独立的房间居住，使用单独卫生间。居家治疗人员根据说明书规范进行抗原检测，必要时可请基层医疗机构给与指导，基层医疗机构对有需要人员给与必要的对症治疗和口服药指导。居家隔离人员有外出就医需求后，与所在社区联系并报备，提前拨打发热门诊热线电话0469-8582111进行预约，尽快前往岭东人民医院进行就治。
为满足全区居家隔离治疗人员需求，现将居家隔离治疗人员答疑解惑便民服务热线通知如下：
岭东区人民医院发热门诊咨询电话 ：0469-8582111
森铁卫生服务站 杨立松 13846919935
双桦卫生服务站 马云波 13352507985
富源卫生服务站 丛咏梅 13349337614
东湖卫生服务站 丛永梅 13349337614
博爱园卫生服务站 李昕丽 16646922888
东明卫生服务站 刘金明 18714697678
肺炎疫情工作领导小组指挥部
2022年12月11日