一、持证上岗,文明热情,尽职尽责,有问必答,礼貌待人,接受监督。
二、认真执行24小时值班制度,领导带班制度,服务人员各尽其责,把老人的冷暖记在心中。
三、发扬“尊老敬老”的传统美德,视服务对象如亲人,工作耐心细致。
四、执行查房制度,保证视服及时治疗,服务态度和蔼,工作认真。
五、严格伙食管理制度,定期召开伙食管理义,听取意见,合理安排生活,营养搭配,让主老人吃饱、吃好。
六、院内实行24小时保洁,分楼层包干责任及时清理垃圾,保证生活区无异味,室内外干净整洁。
七、积极组织文体活动,丰富服务对象闲暇时光,颐养天年。